AT&T ve Verizon, ABD genelinde telefon görüşmelerinin kesilmesine neden olan bir kesintiyle uğraşıyor. İçinde X üzerine bir yazıAT&T, “taşıyıcılar arasındaki aramaların tamamlanmasını etkileyen bir sorun olduğunu” ve “taşıyıcıların teşhis ve çözüm için mümkün olan en kısa sürede çalıştığını” doğruladı.
Verizon sözcüsü Kevin H. King şunları söyledi The Verge ağın “normal çalıştığını” ancak özellikle Kuzeydoğu ve Ortabatı’daki müşterilerin “başka bir taşıyıcı tarafından hizmet verilen müşterileri ararken veya mesajlaşırken sorunlar yaşadığını” belirtiyor.
Kesintinin tam olarak ne zaman başladığını ya da nedenini hâlâ bilmiyoruz. Verizon ve AT&T Downdetector’daki grafikler, sorunların saat 14:00 civarında başlamış olabileceğini gösteriyor. Federal İletişim Komisyonu da konuyu inceliyor. FCC, “Birden fazla eyaletteki tüketicilerin kablosuz arama yapamadığına dair raporların farkındayız ve şu anda araştırıyoruz,” diye yazıyor. X üzerine bir yazı.
Şubat ayında, büyük bir AT&T kesintisi ülke çapında binlerce müşterinin hizmetini kesintiye uğrattı. Taşıyıcı daha sonra özür diledi kesinti için özür diledi ve etkilenen müşterilere 5 dolarlık bir kredi teklif etti.