Market teslimat hizmeti Instacart, Uber Eats ile yaptığı yeni bir ortaklık sayesinde restoran paket servisine doğru genişliyor.
Önümüzdeki haftalarda Instacart, Uber tarafından desteklenen arka uç mekaniği ile restoran teslimatı için yeni bir özellik ekleyecek. Restoranların listesi Uber tarafından sağlanacak, işlem Uber’in yazılımı tarafından denetlenecek ve yiyecekler Uber Eats kuryeleri tarafından alınıp teslim edilecek. Tek fark, her şeyin Instacart’ın uygulaması veya web sitesi içinde gerçekleşecek olması.
Her iki şirket de anlaşmanın mali detaylarını paylaşmadığından Instacart’ın Uber’in yemek dağıtım yazılımını kullanmak için ne kadar ödediğine dair bir bilgimiz yok. Uber sözcüsü Noah Edwardsen, müşteriler için fiyatların değişmeyeceğini ve kuryelere daha az ödeme yapılmayacağını söyledi.
Edwardsen, “Tüketiciler Instacart’ta Uber Eats’te gördükleri restoran menü fiyatlarının aynısını görecekler ve kuryelere doğrudan Uber Eats’ten verilen siparişlerde olduğu gibi ödeme yapılacak” dedi.
Uber, motivasyonunun “Uber Eats restoran ortaklarına daha fazla sipariş götürmek” olduğunu söylerken, Instacart da sıfırdan inşa etme gibi zahmetli bir süreçten geçmek zorunda kalmadan teslimat operasyonuna yeni işletmelerden oluşan bir galaksi ekleyebilecek. Uber yaptığı basın açıklamasında Instacart’a “fiziksel işletmeleri destekleyen teknolojiler ve çözümler yaratmak” için katıldığını söylüyor.
Yine de her iki şirketin de market müşterileri için birbirleriyle rekabet ettiği düşünüldüğünde bu ilginç bir hamle. Instacart, 2023 yılında yüzde 70’ten fazla pazar payı elde ederek dijital market teslimatına hakim durumda. Yine de Walmart ve Amazon, genel market teslimatı işindeki en büyük oyuncular olmaya devam ediyor.